Leider wurden mir hier bei einer Behandlung großflächig beide Hände 1. Grades verbannt (Füße und Bauch auch an einigen Stellen). Die Verbrennungen waren sehr schmerzhaft und sind leider bis jetzt auch deutlich sichtbar. Mein Hautarzt war entsetzt!
Ich weiß gar nicht was ich schlimmer fand die Verbrennung der Haut oder der uneinsichtige Umgang der unfreundlichen Chefin mit der Situation.
1. sie hat die offensichtlichen und vom Arzt festgehalten Verbrennung als „ja kann passieren“ und ist doch nur eine „Rötung“ abgeschrieben, wobei ich ihr drei Tage nach meiner Behandlung, ihr persönlich meine verkrusteten Hände gezeigt habe.
2. Sie war auf ganzer Ebene Verständnislos und hat die Situation überhaupt nicht ernst genommen (was ich am schlimmsten fand) und pampig obendrein.
3. Die Krönung des ganzen war, sie hat mir zu verstehen gegeben das ich nur Geld aus der Situation Schlagen wollte, weil ich vor der Behandlung nach Rabatten gefragt hatte.
Wenn man sich schon nicht professionell im Geschäft verhält dann doch wenigstens bei einem ernsten Fehler der hier passiert ist und versucht ihn zu verstehen so dass dieser zumindest nicht mehr bei anderen Kunden passieren kann. Eine ernst gemeinte Entschuldigung und Einsicht in den Fehler wäre von großer Hilfe gewesen.
Ich war auf der Suche nach einer Hochwertigen Laser Therapie Alternative die ich hier nicht gefunden habe.